不知不覺，我們邁入了21世紀第三個十年。在技術推動的工業(yè)4.0浪潮之下，越來越多新名詞、新事物、新場景正在改寫人們的工作與生活，有些還來不及思考，就得接受和適應。世界本就是這樣，有時讓人疲于應對，但有時也充滿驚喜。

　　新的一年，哪些重要的領域會出現(xiàn)值得關注的變化？哪些變化會直接影響你的企業(yè)發(fā)展、你的投資決策、你的行業(yè)領域甚至你的個人價值實現(xiàn)？

　　新加坡國立大學商學院五位重量級學者，從宏觀經(jīng)濟、金融市場、公司治理、技術挑戰(zhàn)以及人才管理等五個維度為大家做出2020商業(yè)展望。

宏觀經(jīng)濟道路崎嶇

　　全球宏觀經(jīng)濟放緩，主要源于美國總統(tǒng)特朗普的不確定性貿(mào)易政策。

　　無人知曉他的下一個目標是什么，德國汽車？中國玩具？加拿大鋼鐵，亦或是法國奶酪？然而，企業(yè)在進行投資決策時往往渴望遠離不確定性因素。

　　由于特朗普的戰(zhàn)略和目標尚不明確，世人很難判斷這種不確定性會不會很快消失。尤其是特朗普本人也十分樂于通過這種不確定性政策，來成為眾人關注的焦點，這使得不確定性持續(xù)更久。

　　此外，2020年美國總統(tǒng)大選在即，特朗普政府未來也不會在與中國或其他國家的對峙上讓步，因為這樣做可能會凸顯共和黨的軟弱。因此，我認為導致經(jīng)濟放緩的根本原因還會持續(xù)存在，而經(jīng)濟增長速度也將持續(xù)放緩。

　　好在雖然大多數(shù)國家的經(jīng)濟增速持續(xù)放緩，但仍保持著增長趨勢，而真正的危機在于發(fā)達經(jīng)濟體無法應對負面沖擊。從宏觀經(jīng)濟學角度而言，危機時有發(fā)生，只是我們?nèi)狈娪辛Φ幕A應對工具。

　　大多數(shù)發(fā)達國家的名義利率已經(jīng)到達最低水平，甚至出現(xiàn)負利率，各國政府財政捉襟見肘，因此常用的政策手段難以奏效。

　　所以，應時刻保持警惕，因為前方還有一段崎嶇的路要走。

部分亞洲市場前景光明

　　2019年，亞洲與美國的金融市場表現(xiàn)良好，但由于全球經(jīng)濟及政治的不確定性，我們預計2020年的亞洲市場和美國市場都將出現(xiàn)更多動蕩和調(diào)整。

　　在亞洲市場中，印度和越南的經(jīng)濟增長勢頭相當迅猛，極具亮點；而香港等市場仍存在不確定性因素；但新加坡市場將保持持續(xù)穩(wěn)定。

　　過去一年，新加坡、中國、印度和馬來西亞等亞洲國家的通脹率一直處于較低水平，世界范圍內(nèi)也沒有出現(xiàn)通貨膨脹的壓力，因此在未來一段時間里，利率不太可能上升。

▲越南河內(nèi)的購物街 (彭博圖片)

　　這有利于推動經(jīng)濟增長，因為企業(yè)能以較低的利率借入資金，實現(xiàn)加速增長。然而，企業(yè)從勞動力向資本轉移的速度也在加快，可能會造成大規(guī)模失業(yè)。政府部門將不得不重點推行終身學習與技能提升培訓計劃。

　　全球貿(mào)易動蕩是金融市場遭遇的最大不確定性，一些國家的經(jīng)濟增長速度因此而放緩。但印度、泰國和越南等國家會產(chǎn)生再分配效應，反而向美國出口更多商品。

　　無論如何，我們?nèi)韵Ｍ麑で筚Q(mào)易摩擦的解決方案，讓所有經(jīng)濟體都從中受益。

企業(yè)董事會女性比例更高

　　2019年年底，董事會多元化正處于一個關鍵時刻。

　　一方面，我們在企業(yè)高級管理層的性別多元化方面取得了良好進展。瑞士信貸(Credit Suisse）發(fā)布的Gender 3000性別報告顯示，在接受調(diào)研的56個國家中，新加坡的CEO性別多元化水平位居榜首。目前，新加坡的女性CEO比例為15%，與意大利不相上下。

　　另一方面，董事會的性別多元化水平仍待進一步提升。截至2019年6月，新加坡排名前100的企業(yè)當中，女性董事人數(shù)占15.7%。

　　董事會多元化理事會(Council for Board Diversity)定下目標，希望在2020年底前，企業(yè)里女性擔任董事職位的數(shù)量達到20%。能否實現(xiàn)這一目標仍有待觀察。

　　理事會還希望，到2025年讓這一比例達到25%，2030年進一步升至30%。

　　截至2019年6月，排名前100的新加坡企業(yè)中，仍有21家的董事會成員完全由男性組成。未來，這一數(shù)字將進一步降低。

　　我們需要行動起來，鼓勵更多企業(yè)實現(xiàn)管理層性別多元化，特別是董事會要性別多元化。

　　此外，越來越多的投資者、消費者和潛在雇員開始關注企業(yè)管理層的多元化問題。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將會是2020年的關注焦點，而性別多元化則是衡量這一過程的重要指標。

　　目前，進入管理層或董事會的女性比例依然很低，可能是董事會仍受“熟人關系網(wǎng)”牽制的緣故。

　　希望企業(yè)管理層男女比例失衡的局面能逐步減弱。

人工智能面臨更多監(jiān)管挑戰(zhàn)

　　2020年，人工智能將繼續(xù)影響商業(yè)領域的發(fā)展；但對中小企業(yè)和大型跨國企業(yè)而言，人工智能仍然面臨著極大爭議。

　　平臺經(jīng)濟可以繼續(xù)推動中小企業(yè)的發(fā)展，迸發(fā)更多新構想，帶來更強大的合作網(wǎng)、驅(qū)動力、輔助力，當然還有更多的供應商和客戶。共享經(jīng)濟、社交商務、電子商務以及云資源的準入門檻也將持續(xù)降低。

　　但是，針對數(shù)據(jù)隱私與安全、虛假資訊、（跨境電子商務的）間接稅和關稅等問題推出的新規(guī)將引發(fā)技術反彈，并帶來巨大挑戰(zhàn)。

　　其中一些挑戰(zhàn)也將帶來新的希望：更多與“監(jiān)管科技” (regulatory technology，簡稱regtech)相關的初創(chuàng)企業(yè)及新領域?qū)霈F(xiàn)。簡單來說，這些監(jiān)管科技企業(yè)可以通過技術幫助其他企業(yè)更有效地履行義務，遵守法規(guī)。

　　而對中小企業(yè)而言，在這個日益復雜的監(jiān)管體系中開展跨境業(yè)務，將是一大挑戰(zhàn)。

領導力再定義

　　2019年，對于不少企業(yè)領導者來說，擺在面前其中一項重大挑戰(zhàn)就是要指出前進方向。麥肯錫的一份報告顯示，在這個勞動力再分配和商業(yè)模式極具顛覆性的時代，領導者要應對這一挑戰(zhàn)，絕非易事。

　　以互聯(lián)互通為例。技術革命使萬物互聯(lián)成為現(xiàn)實，人們可以根據(jù)不同需求，在多個平臺（如電子郵件、電話、臉書和領英等）上進行聯(lián)系與合作。

　　雖然這些平臺在人與人之間創(chuàng)建的緊密聯(lián)系通常被認為是“好事”，但從組織的角度來看，員工聯(lián)系過于緊密可能會導致工作效率下降，以及工作創(chuàng)新能力大打折扣，因為聯(lián)系太過緊密，工作過程中就不太可能開發(fā)出新的方法。

　　亞馬遜、美國國家航空航天局和施耐德電氣等知名企業(yè)，已經(jīng)把重新審視和定義“團隊協(xié)作”納入下一階段的領導力實踐內(nèi)容，目標是控制互聯(lián)程度以優(yōu)化效率。

　　“孤軍奮戰(zhàn)”雖然總是被貼上不好的標簽，但我們可能忽略了它的優(yōu)勢。2020年，我們要需要重新審視“團隊協(xié)作”和“孤軍奮戰(zhàn)”的價值。

圖文/新加坡國立大學EMBA官方微信