4月23日，新加坡國立大學中文EMBA系列網絡公開課——師說新語第一季完美收官。貢潔教授、傅強教授、陳仁寶教授、柯濱教授、藍璐璐教授、大衛·德克萊默教授、武耀恒教授分別從組織管理、戰略政策、金融科技等不同視角為大家帶來精彩的視聽盛宴。

　　師說新語第一季網絡公開課歷時近兩個月，每周播出一期，為廣大高管和企業家朋友們精心打造國際高等學府特色“視頻IP”。七期公開課分別在網易公開課、網易頻道和新加坡國立大學EMBA官方公眾號同步播出后，反響熱烈，收獲諸多好評，總網累計觀看次數達到1100萬人次！

　　在此，我們要特別感謝此次錄制公開課的教授們與合作伙伴們的支持，感謝全球各地的校友們、同學們與廣大朋友們的參與！

　　下面，讓我們共同回顧這七期課程的精彩瞬間，體驗亞洲排名第一的新加坡國立大學EMBA課堂吧！

　　網絡公開課回顧：

一、博弈論的智慧運籌帷幄的策略性思維

　　1、考慮各方的動機，并納入到自己的決策中；

　　2、個體的理性決策未必會帶來群體的最優結果；

　　3、面對諸多可能性，不妨向前展望，倒后推導；

　　4、選擇太多未必是好事，減少選項可能有戰略價值。

二、博弈論的智慧信息的奧秘與不一樣的管理邏輯

　　博弈論以現代科學方法全面梳理、發掘并提升古已有之的策略性思維，為競爭、合作等互動場景之中的決策與選擇提供系統性的分析工具，并重塑了現代社會科學與商學的研究范式。

　　傅強教授通過信號機制、甄別機制等基本概念，結合經典案例及在商業中的實際應用，為觀眾展示其獨特的思維視角。

三、如何在“不確定”的環境中，降低企業的經營風險？

　　1、全面預算管理是搞好成本控制和企業管理的基礎；

　　2、預算本身并不是最終目的，更多的是充當一種在公司戰略與績效及考核之間聯系的工具；

　　3、嚴格的監督和考核激勵機制是增加全面預算管理效果的有利保障；

　　4、預算的方法和工具要與時俱進；理性看待全面預算管理的一些弊端；

　　5、公司的組織構架和股權關系要清晰，以方便將來的發展、控制及管理。

四、未來世界——您不可不知的區塊鏈技術

　　區塊鏈被稱作下一代互聯網。它創造一種全新的供應鏈金融商業模式，將核心企業的應付賬款變成一種在線可拆分、可流轉、可融資的數字信用憑證，成為企業間往來款清算方式的一種全新的選擇。從而解決中小企業融資難、融資貴、信用不過關等行業痛點。

五、淡馬錫模式——新加坡的治理之道

　　淡馬錫(Temasek)成立于1974年，從成立之初便是獨立的商業機構，掌管新加坡國家資產，并以盈利為主。新加坡政府及總統不參與淡馬錫的投資、脫售或任何其他商業或企業決策。

　　淡馬錫的成功不在于它卓越的投資成績，而在于它可以克服國有企業自身的矛盾，為國家做出貢獻。另外，它不僅獲得本國人信服，也獲得世界政界和商界，甚至是學者的認可。這個廣大的認可度，就是淡馬錫的魅力。

六、智者為王——人工智能時代的領導力

　　當今商業世界的不確定性、復雜性以及模糊性，使其對企業的領導者提出更高的要求。與此同時，技術的進步正在被加速應用于企業的數字化轉型中以增強其決策與管理能力。

　　據了解，普華永道在2019年一項研究表明，到2030年，大規模使用人工智能將使全球經濟增長15.7萬億美元。同時，德勤的分析指出，72%的領導者認為人工智能、機器人和自動化將是最重要的投資領域。

七、沖上云霄——新航服務營銷的制勝之道

　　新加坡航空公司在激烈的行業競爭中，幾十年如一日地提供卓越的服務，成為全球服務最好的航空公司之一。與此同時，它也是全球成本最低的航空公司之一。

　　武耀恒教授通過對新航的剖析，分別從低成本與卓越服務、分散與集中式的創新、服務發展中的領導者與追隨者以及標準化與個性化的客戶體驗等四個方面為我們呈現了新航在服務營銷管理中的雙重文化戰略。

圖文/新加坡國立大學EMBA官方微信