EMBA網訊:2018年的陽春三月,我們2016級A班迎來了第16次課程---《企業風險控制與危機管理》。

　　這次課程的主講老師是魏玖長老師,魏老師是中國科學技術大學管理學院教授,博士生導師。

　　一個企業在市場競爭中將面對各種各樣的風險和危機,如何辨識、評估、監測、控制風險,在危機中如何正確的管理企業,已成為企業共同關心的熱點問題。魏玖長老師從企業風險與危機管理環境、企業全面風險管理體系、風險分析與應對、危機溝通等方面教授同學們在企業經營中如何在風險和危機中應對,兩天的課程雖然很短,魏老師還是穿插了三次同學企業經營經驗分享交流,在互動中同學們也學到了很多的實踐經驗。

　　魏老師講到,所謂風險,指發生對組織不利的事件或經濟的不確定性性。對風險防范不善、造成危害達到較大程度時,危機就會發生。也就是說,風險的存在是導致危機發生的前提。對風險進行有效的評估和管理,可以防范危機的發生。企業如果對各種風險熟視無睹,或者對于已經認識到的各種風險不采取有效的措施,今天的風險就會演變成明天的危機。風險是危機的誘因,但并非所有的風險都會引發危機,只有當風險所造成的危害達到一定的程度時,才會演變為危機。企業管理理論中,風險控制可被視為項目管理的組成部分,而危機管理可被視為與項目平行的一個新項目,并貫穿于項目管理的始末,危機管理的范圍和內容涵蓋目標管理、范圍管理、溝通管理、人力資源管理等多個方面。風險控制更注重事件及過程性,而危機管理則具有更廣泛的管理內容和戰略意義。

　　魏老師播放了兩個相關視頻,一個是美國911事件,一個是中石化青島分公司的原油爆炸引起泄露事件。視頻告訴我們國家和企業沒有風險控制和危機管理措施,在危機出現后沒有得到更好的風險控制,危害會波及更大。事實證明還有好多的企業遭遇到了品牌信任危機,比如三鹿的三聚氰胺事件。所以企業把風險控制和危機后管理作為企業經營的重要事項來做,不是沒有道理的。同學們在企業管理經驗分享交流中也談到了一些好的案例,比如企業在做政府招標中如何處理好政企間的關系,醫院里的醫患關系,保險公司的巨額保單騙保風險,律師事務所的刑事法律風險等案例。

　　魏老師講的精彩,同學們聽的認真。我也收獲很大,最主要的是可以結合我們企業管理的實際情況分析和判斷危機的性質等,加強危機意識,對企業的發展和壯大提供新的角度和思路。再次感謝魏教授的傾心授課,感謝課堂上同學們的互動交流,讓我們一起在學習中淬煉!

　　文/內蒙古大學EMBA