EMBA網(wǎng)訊：3月16日晚，寒意未散，長江商學院EMBA31期百余位師生們在一天忙碌的課后集結(jié)，共同奔赴位于北京亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的京東集團總部。等待他們的是京東集團董事局主席兼執(zhí)行官劉強東先生與京東集團首席戰(zhàn)略官廖建文博士(原長江商學院副院長，戰(zhàn)略創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教授)帶來的精彩演講。這是一次前沿技術(shù)的感受之行，也是一次企業(yè)家格局與戰(zhàn)略視野的學習之行。

　　特別鳴謝：31期2班李兆峰同學及班委們?yōu)槟昙壘牟邉澅敬螀⒃L活動。

京東總部：長江31期大合影

　　京東集團新總部令人大開眼界，京東商城、京東金融、京東保險等業(yè)務(wù)均配有獨立辦公大樓。讓同學們深刻感受到世界500強企業(yè)、中國電商巨頭的規(guī)模與氣勢，可謂是亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的一張明星名片。

　　在京東工作人員的帶領(lǐng)之下，長江31期同學們參觀了企業(yè)宣傳展廳。我們看到京東在自動化無人倉庫、智能分揀機器人等技術(shù)的運用，即有趣又令人震撼，京東在技術(shù)方面的投入極大地提升了倉儲運營效率;中央大屏顯示大數(shù)據(jù)計算的前沿成果，讓我們感受到信息技術(shù)的力量，跨越時空屏障，對中國市場進行深度把控。初步一瞥，已知未來已來。

觀摩也是一種學習

同學們認真聆聽工作人員解說

　　來到總部大會議廳，我們用熱烈掌聲迎來了企業(yè)家劉強東先生。雖已至夜，但劉強東先生的精神狀態(tài)卻非常地好，這讓我們的疲憊感一掃而空。

　　劉強東先生20年創(chuàng)業(yè)人生，為他積累了足夠的經(jīng)驗內(nèi)容，他在現(xiàn)場將它們總結(jié)為凝練的理論模型，同時賦予人性化的故事演繹。對于同樣管理企業(yè)的長江同學們而言，這是最感同身受的心靈溝通。無論是商業(yè)事件的舉例，還是行業(yè)數(shù)據(jù)的比對，你能感受到這位掌舵人的特質(zhì)——堅持不懈的毅力、目地明確的果敢、對市場定位的精準思考、及對企業(yè)轉(zhuǎn)型大勢的把握。京東對于消費者用戶體驗的提升投入巨大，背后支撐它的就是在倉儲、配送、物流及供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)的深耕。劉強東先生對技術(shù)的追求也是極富激情的，在技術(shù)升級的驅(qū)動下，京東的業(yè)務(wù)形態(tài)終將改變，顯然他已做好了準備。

晚間的這堂課，大家也都聽得格外認真

　　掌聲最熱烈的部分并非企業(yè)經(jīng)營的分享，而是劉強東先生談到對于基層員工的關(guān)懷、對社會責任的肩負及正直的企業(yè)價值觀。京東集團已經(jīng)擁有了16萬名正式員工，領(lǐng)導(dǎo)層的一舉一動都事關(guān)這個群體和周圍圈層的利益。企業(yè)家在擁有大量資源和知名度的同時，該如何發(fā)揮自己的正能量，提供更多的社會正向價值，的確是個復(fù)雜而且令人深省的課題。

　　在演講的尾聲，劉強東先生對于集團長遠的發(fā)展寄予了希望，這么大而新的企業(yè)如何延續(xù)、如何傳承?在中國本土似乎沒有特別多的先例，且看京東人核心競爭力與企業(yè)文化的不斷錘煉。

　　如果說劉強東先生是從實戰(zhàn)升華到理論，那么廖建文教授則是從理論出發(fā)，走進實戰(zhàn)。廖教授在17年正式加入京東集團出任首席戰(zhàn)略官，這在商學院界實屬罕見(之前僅有長江商學院曾鳴、陳龍教授加入阿里巴巴集團先例)。一年后的今天，教授看起來感受頗深，昨天才剛剛忙完長江蘇州校友會面向1000人、長達兩個多小時的演講，今天又緊鑼密鼓地來到亦莊為31期同學們分享。

　　很有意思的是，教授暫時拋開了業(yè)務(wù)本身，讓我們遁入時空軌跡，在全球維度感受人類百年間科技的代際變化，圖表的背后折射出了每一次社會變革與增長的巨大動力源泉。也即是“勢·道·術(shù)”中的勢能所在。他強調(diào)，智能商業(yè)時代即將到來，因為我們可以從人類以往的革命性、突破性技術(shù)產(chǎn)生到大規(guī)模運用的周期中發(fā)現(xiàn)規(guī)律。教授說出了一個犀利的觀點，大意是，我們以為我們在互聯(lián)網(wǎng)時代做了很多，然而真正的爆發(fā)才剛剛開始。

　　面對我們心中的疑惑，教授開始展開敘述，更落地地與京東集團的商業(yè)本身結(jié)合闡述，廖教授指出幾點，大意是：1.精與準將是智能商業(yè)時代的核心價值，個性化需求將被關(guān)注;2.新零售并不是零售業(yè)的最終形態(tài)，更有可能演變出無界零售;3.企業(yè)戰(zhàn)略的連續(xù)性與現(xiàn)實生產(chǎn)的非連續(xù)性存在矛盾;4.未來的競爭更多是開放與逆開放的速度競爭;5.使命與價值觀才是驅(qū)動企業(yè)基業(yè)長青的基礎(chǔ)。 此外，關(guān)于京東的戰(zhàn)略走勢，教授認為發(fā)揮自身全鏈條的技術(shù)優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變出靈活的組織形態(tài)，為零售業(yè)賦能是為努力的方向。

　　Q&A環(huán)節(jié)，31期同學們就關(guān)于京東如何處理開放與競爭的關(guān)系、自身企業(yè)如何嫁接新零售、京東在技術(shù)開放的兼容程度等提問，進行師生互動。兩小時的參訪就此圓滿結(jié)束。

　　企業(yè)參訪不僅僅是學習觀摩，更是對認知的改變，對思路的打開。2018年中國產(chǎn)業(yè)升級仍在不斷推進，在技術(shù)浪潮不斷沖擊下，你是否準備好搶占先機?

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　　文/長江商學院