EMBA網訊:烈日炎炎,廈大EMBA江浙滬教學中心群賢匯組織的名企行活動如火如荼的進行著,參訪各大知名企業的實地考察活動井然有序。7月的的第一站,廈大EMBA校友30余人來到了詩情畫意的杭州西溪,參訪了著名的阿里巴巴集團。

　　阿里商業理念:“六脈神劍”

　　使命:讓天下沒有難做的生意

　　阿里巴巴有一個家喻戶曉的使命:讓天下沒有難做的生意。愿景是:要活102年。

　　圍繞這一使命,其價值觀體系也逐漸提煉,從最早的“獨孤九劍”,精簡為現在的“六脈神劍”——客戶第一、團隊合作、擁抱、誠信、激情、敬業。

　　從順豐和菜鳥的商業博弈也讓阿里巴巴的所有員工都進行了反思和討論,但是客戶第一,永遠是阿里團隊信奉的最重要的理念。以擁抱變化為例,互聯網行業信息量大、變化速度快,逼著在這個行業里的人必須快速成長和創新迭代。這也是馬云逐漸從臺前步向幕后的原因。

　　除了要活102年,阿里還希望能做到二件事。第一件事,成為真正能夠帶給這個世界變化的數據平臺。第二,讓所有的員工都覺得阿里是幸福感最強的公司。

　　阿里巴巴的用人理念:非凡人、平常心、非凡事

　　在阿里內部倡導組建小型的“頭狼團隊”,讓優秀的人才組團工作,激發使命感和創新力。企業文化是阿里巴巴成功的基石,采用合伙人制度這個治理方式,是保存企業文化的最佳辦法。合伙人的主要職責,是要向員工、客戶、業務伙伴和其他生態系統的參與者展現和傳播我們的使命、愿景和價值觀。傳承和堅守阿里文化是合伙人最重要的職責,這是阿里一個特別的治理方式。

　　阿里的人文環境:阿里味兒

　　年陳文化——每位阿里員工在入職滿一年、三年、五年的時候,都會有特別的儀式和紀念,被稱為“一年香”、“三年醇”、“五年陳”,以此來感謝曾經努力過的自己。

　　阿里日——每年的5月10日定為阿里日,以此來感謝阿里家人在困難出現時的不離不棄,當天公司會舉行親友開放日和集體婚禮,見證幸福,感恩相伴!

　　客戶日——9月10日是阿里巴巴成立的日子,也是阿里的“客戶日”,永遠堅持客戶第一的原則,因為阿里的成功離不開客戶的支持。

　　阿里的考核制度:為過程鼓掌、為結果付酬

　　在阿里,有著嚴格的考核制度。今天的最好表現,是明天最低的要求。這是一句有著極高高要求的狠話,每一次的優良表現之后,你都要變得更優秀才能超越自己。這就是有活力的阿里。結果要好,過程也要好,為過程鼓掌為結果付酬,你的付出終有回報。

　　阿里的夜晚更像校園,不但到處燈火通明,路上三三兩兩的同事結伴在園區里或是閑庭散步,亦或是討論業務,很多同事都不想早早的下班回家,這樣的企業文化深深的觸動著我們,這就是一群有情有義的人,一起快樂的做一件有價值意義的事。在阿里,你完全可以感受到這個輕松愉快的氛圍。

　　廈門大學管理學院EMBA江浙滬教學中心施敏主任感言,感謝同學們冒著酷暑從各地趕到杭州,聆聽阿里的經驗,分享阿里的成果。

　　阿里巴巴淘寶事業部徽娘（負責淘寶業務的組織發展和文化）,她和大家分享了阿里的企業文化—一群有情有義的人,一起快樂的做一件有價值意義的事。

　　短暫的阿里之旅落下了帷幕,阿里巴巴是中國社會乃至國際社會公認的新經濟代表,它的管理理念值得企業家去探討和學習。通過本次名企行活動,讓校友們對阿里的企業文化和新零售有了更深次的了解。群賢匯將為廣大校友提供更多資源合作的機會,也歡迎校友可以提供相關信息,使我們的名企行活動舉辦的更有意義和價值!

文/廈門大學EMBA