新冠病毒仍在肆虐，已嚴(yán)重影響到全球大部分國(guó)家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的正常運(yùn)行。4月7日，新加坡政府開始執(zhí)行疫情以來(lái)最為嚴(yán)格的隔離令，非生活必需企業(yè)的人員全部居家辦公，且不允許任何規(guī)模的室內(nèi)外聚集。

　　疫情以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、遠(yuǎn)程視頻的軟件運(yùn)營(yíng)商和硬件生產(chǎn)商大肆渲染，夸大居家辦公的益處，仿佛人類從此將進(jìn)入足不出戶、居家辦公、居家烹飪、外賣送餐、居家運(yùn)動(dòng)的“居家時(shí)代”。

　　其實(shí)，居家辦公不是新鮮事物，在工業(yè)革命之前，前店后廠和居家辦公一度曾是主流。工業(yè)革命之后，才有了大型工廠的集中生產(chǎn)和集中辦公，才有了政府的辦公大廈，也才逐步有了現(xiàn)代意義上的辦公大樓，即現(xiàn)在所謂的傳統(tǒng)辦公。

　　現(xiàn)代遠(yuǎn)程辦公的基礎(chǔ)是視頻會(huì)議、手機(jī)通話。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷升級(jí)、筆記本電腦和智能手機(jī)的普及、以及各類視頻會(huì)議、通訊系統(tǒng)的不斷更新?lián)Q代，為居家辦公提供了最基礎(chǔ)的條件支撐。

　　但居家辦公沒有成為辦公模式的主流，反而造就了星巴克的“第三空間”、REGUS的服務(wù)式辦公和WEWORK的共享辦公。

　　為什么呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，人性使然。人需要和人在一起工作，人需要得到別人的認(rèn)同。人工智能是工具，無(wú)法替代人與人之間獨(dú)有的情感交流。

　　自從人類在地球上出現(xiàn)以來(lái)，一直以群居狀態(tài)生存，這是融入血脈的親情和群居動(dòng)物基因決定的。無(wú)論是農(nóng)耕文明時(shí)代，還是工業(yè)文明時(shí)代，人需要與人待在一起，哪怕開始時(shí)互不相識(shí)，但總會(huì)熟絡(luò)起來(lái)，因?yàn)檫@是彼此發(fā)自內(nèi)心的渴望。

　　5G信息時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，無(wú)處不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只會(huì)提高在線工作的效率，但不會(huì)取代線下人與人、面對(duì)面的交流和相處。

　　居家辦公是客觀存在，自然有其合理性。但如果說(shuō)居家辦公會(huì)因?yàn)橐咔槎等怀娠L(fēng)，如果說(shuō)居家辦公會(huì)沖擊傳統(tǒng)辦公、共享辦公，那是危言聳聽。

　　當(dāng)下，居家辦公只是暫時(shí)不得已的選擇。

▲居家辦公讓很多年輕的父母難以集中精力在工作內(nèi)容上，造成工作效率低下(資料圖片)

　　對(duì)于整個(gè)辦公市場(chǎng)而言，居家辦公缺乏工作氛圍，難以協(xié)調(diào)配合，效率低已被普遍驗(yàn)證。2010年之后，不少大公司取消遠(yuǎn)程辦公，比如2012年的雅虎，2018年的IBM。

　　而且，居家辦公時(shí)的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，常常會(huì)出現(xiàn)衣冠不整、妝容倦怠、小孩/寵物誤入鏡頭等種種囧態(tài)，不一而足。所以，盡管居家辦公有所發(fā)展，但難以成為辦公市場(chǎng)的主流。

　　疫情之下，居家辦公是為了阻斷病毒傳播。疫情過(guò)后，還是要回到辦公室正常上班。

　　疫情過(guò)后，共享辦公的時(shí)代真的會(huì)來(lái)

　　2018年，倫敦共享辦公空間租用的寫字樓物業(yè)面積占寫字樓物業(yè)總面積的比例全球最高，但也不足7%。假設(shè)疫情使居家辦公成為常態(tài)，那首先被沖擊的應(yīng)該是傳統(tǒng)辦公。因?yàn)椋瑐鹘y(tǒng)辦公的人均綜合辦公成本是共享辦公費(fèi)用的3倍左右。

　　疫情之下，全球經(jīng)濟(jì)不僅僅是低迷，而是陷入嚴(yán)重衰退。那么，許許多多受到?jīng)_擊的公司必將裁員降本，為求生存，從傳統(tǒng)辦公進(jìn)入共享辦公將是必然之選。

　　共享辦公的靈活性、經(jīng)濟(jì)性和便利性是相對(duì)傳統(tǒng)辦公的突出優(yōu)勢(shì)。用于出租的傳統(tǒng)辦公，其最小的單位也要1000平方英尺，而共享辦公空間可以按一個(gè)個(gè)工位出租，需要幾個(gè)工位就租用幾個(gè)，工位可以在公司成長(zhǎng)過(guò)程中逐步增加，如果需要裁員，也可以靈活退租。

　　相對(duì)于傳統(tǒng)辦公的租期一般是兩年起步，共享辦公空間的獨(dú)立辦公室可以按季、按月租賃，而工位可以按月、按日，甚至按小時(shí)租用。

　　全球的一線城市都是寸土寸金，但傳統(tǒng)辦公仍然要在有限的空間內(nèi)設(shè)置會(huì)議室、會(huì)客區(qū)和茶水間。如果面積太小，功能和體驗(yàn)差，如果夠體面，則費(fèi)用太高。

　　而共享辦公空間則配備了數(shù)量和面積幾倍于傳統(tǒng)辦公的會(huì)議室、會(huì)客室、電話亭、水吧區(qū)和休閑區(qū)，不僅功能齊備，而且寬敞舒適。

　　傳統(tǒng)辦公需要挑選物業(yè)、設(shè)計(jì)裝修商，需要反復(fù)談判、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工、驗(yàn)收，需要購(gòu)買辦公器具、雇傭保潔員、聯(lián)網(wǎng)、接入水電，且按月付費(fèi)。反觀共享辦公，就像住酒店一樣，拎包入住，辦公桌椅、WIFI、凈化飲用水、鮮果水、各種茶葉、咖啡豆和咖啡等一應(yīng)俱全，幾乎所有費(fèi)用都集成為租金。

　　共享辦公的社區(qū)價(jià)值是相對(duì)傳統(tǒng)辦公的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，通過(guò)打造寬敞、舒適的共享空間，通過(guò)舉辦各種形式和內(nèi)容的社區(qū)活動(dòng)，為會(huì)員和非會(huì)員營(yíng)造人與人相識(shí)、相知、相伴成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

　　疫情仍在蔓延，至今沒有特效藥，疫苗還需漫長(zhǎng)的等待。其實(shí)，人類進(jìn)化的過(guò)程中，從來(lái)都是先有病，后有藥。面對(duì)病毒也是如此，抵抗病毒侵害最有效的是科學(xué)防護(hù)和自身免疫力。

　　1918年的歐洲被戰(zhàn)亂搞到百業(yè)凋零、民不聊生，疫情也就蔓延了一年。今天，全球各國(guó)的政府治理能力、國(guó)際化紅利和科技水平足以快速控制好疫情。只是，疫情對(duì)于自身免疫力差或身體有基礎(chǔ)疾病的個(gè)體而言，會(huì)出現(xiàn)悲劇。

　　對(duì)于我們的身體而言，有體內(nèi)環(huán)境和體外環(huán)境，如果體內(nèi)環(huán)境健康且精神樂觀，則自身免疫力強(qiáng)；若體外環(huán)境差，則損害、降低免疫力。

　　我們所說(shuō)的體外環(huán)境就包括居家環(huán)境、辦公環(huán)境和其他環(huán)境，工作者普遍超過(guò)1/3的時(shí)間待在辦公環(huán)境中。

　　不良辦公環(huán)境中往往彌散著被各種工業(yè)排放污染了的大氣，以及各種石油化工產(chǎn)品加工的裝修裝飾材料所帶來(lái)的VOC、甲醛等揮發(fā)性有機(jī)化合物，長(zhǎng)期呼吸這樣的空氣，長(zhǎng)期得不到陽(yáng)光的普照，免疫力自然低下。

　　這樣的身心狀態(tài)，難以抵御普通的感冒，更何況兇惡的病毒。對(duì)企業(yè)而言，尋找或打造環(huán)境友好型的辦公空間，讓員工享受清新的空氣、充分的自然光、綠色舒適的辦公環(huán)境，是持續(xù)提升員工免疫力的最大助力，是給予員工的最大福利，也是最劃算的投資。

▲作為室內(nèi)環(huán)境生態(tài)管家，O2WORK致力于對(duì)室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行生態(tài)優(yōu)化，通過(guò)室內(nèi)環(huán)境植物群落建植，并應(yīng)用綜合的技術(shù)和產(chǎn)品，以促進(jìn)其中工作人群的身心健康(O2WORK圖片)

　　共享辦公空間的本質(zhì)是“人工作的地方”，其核心是人，地方即室內(nèi)環(huán)境。共享辦公空間作為人群聚集的室內(nèi)空間，其更為重要的價(jià)值是健康。

　　疫情必將結(jié)束，我們也必將伴著朝陽(yáng)重回辦公室。居家辦公、傳統(tǒng)辦公、共享辦公，為不同的行業(yè)、企業(yè)和不同的人才、崗位提供了越來(lái)越豐富多元的選擇，各種辦公場(chǎng)景互為補(bǔ)充，一個(gè)都不能少。

　　只是，辦公室作為室內(nèi)環(huán)境，其對(duì)于辦公人群身心健康的影響將是必須面對(duì)和解決的當(dāng)務(wù)之急。

文章轉(zhuǎn)自新加坡國(guó)立大學(xué)商學(xué)院，2020年4月13日

原題為“疫情真的開啟了從此居家辦公時(shí)代？”