【EMBA管理知識】作為管理者,學會經營和管理很重要。無論環境、時代或組織如何變化,都要持續提高業績。為此,要一直堅持創造和創新。業績不佳就說明做法不對,要動腦筋進行邏輯思考,只有這樣才能發揮自己在組織中的領導作用。
1、做出決策并對結果負責
如果決策有誤,務必立即改正。不加以改正還想找借口或推卸責任,只能是徒勞無益。如果積極努力了卻仍然失敗,最終的責任會由社長來承擔。你做出決策、執行決策的姿態,下屬全都看在眼里。
2、培養發現問題和解決問題的能力
當我問員工“有問題嗎”的時候,經常會得到“沒什么大問題”的回答,我覺得這才是問題所在。這樣的回答難道不是因為不了解問題或者是沒有梳理好問題嗎?安于現狀不求突破,只動身體不動腦子,我們不需要這樣的“窮忙”干部。
3、磨練自己的判斷力
我們不需要那些每天忙得不可開交,只知道站在過去的延長線上看待問題的干部。這樣的干部被日常工作所束縛,陷入了“見木不見林”的境地。一定要捕捉事物的整體趨勢(本質)再做出判斷,而其關鍵的判斷標準就在于“For the Customer,For the Company”,即永遠要思考和判斷“怎樣才能對客戶有利,怎樣才能對公司有利”。
4、了解現場
不了解現場、輕視現場的人,作為干部來講是不合格的。當你有什么疑惑和不解時,就要回到現場去。必須要聽取現場的意見,在現場進行確認,收集信息然后做出判斷。要做到這一點,就要時常帶著問題到現場去。越是干部就越要格外注意,一定不能脫離現場,在此基礎上,還要根據現場信息用理論武裝自己。
5、言出必行
公司開始出現“計劃縝密,執行潦草”“待命型管理”等不良現象時,必須改變這一點并進行戰略性思考,創造一種能夠和上司說真話的風氣,一種敢說敢做的風氣。而要想做到言出必行,首先就需要“有言(有自己的意見)”,為此還需要勇氣和學習。
6、要有預判的能力和習慣
身為干部,每天都需要做出判斷和決策,為此我們必須要有預判的能力。就像圍棋和象棋的勝負都取決于你能預判到什么程度,無能之人只會站在過去的延長線上做出判斷,而有能之人則會在預測未來方向后再采取行動。這種能力在釋放潛能的不斷練習和習慣養成中才能掌握,身為干部必須養成持續磨煉自己預見性的習慣。
7、培養下屬
一個人能做的事情是有限的。干部的成就 = 下屬的活躍度 + 干勁。一定要帶著感情和信念,真誠地表揚或者批評下屬,培養“出頭鳥”。如果只是為了擺架子、耍權威、謀私利,是不會得到下屬的追隨的。要抱著九分優點一分缺點的心態,對下屬進行積極的批評和引導。
8、貫徹簡單易懂的經營和可視化管理
建立能夠目視化的日常管理,及時發現問題。通過管理過程來保證目標的達成。
9、保持謙遜
性格的謙遜與超強的意志力集于一身,引領組織走向持久卓越。
2024年清華大學經濟管理學院高級工商管理碩士EMBA招生簡
學費:82.8萬 學制:2-3年