EMBA經典案例：不賣手機的諾基亞卻照樣賺錢，他都做了什么？

　　【EMBA經典案例】告別手機產業2年多后，諾基亞不但活著，還交出了一張獲利140多億人民幣的成績單。今年2月，諾基亞公布2016年財報，諾基亞稅前息前凈利21.72億歐元，合并財報凈利率為9.1%。

　　去年，全球高科技領域挑戰不斷，前三大電信設備公司愛立信發出獲利警報，第三季營業利益大減9成，2016年全年凈利率甚至低于1%。過去4年，諾基亞經歷痛苦的轉型才得以存活。

　　2008年，諾基亞是全球手機之王，全球市占率高達4成，連續14年穩坐全球手機市占率冠軍。但在2014年，諾基亞被迫**手機部門，執行長蘇里更宣布，諾基亞將不會再制造手機。

　　昔日優勢變阻礙，諾基亞揮別手機市場

　　2014年，諾基亞揮刀重整。辛苦建立的手機通路，賣給對手三星;辛苦建立的自動化工廠、全球手機品牌，賣給微軟;多年合作的團隊被迫資遣，整個2012年諾基亞都在裁員、停止派息及關閉工廠等壞消息中度過網友如此形容。

　　當年，諾基亞贏在理性和執行力，《哈佛商業評論》曾經分析，一支售價32美元的諾基亞手機，類似功能手機的平均售價，在美國與歐洲，分別是206美元與238美元。

　　那時，諾基亞輸在自己的核心能力。這家公司從軟體到硬體都由自己完成，才有辦法靠整合和執行力，把每件事都做到最有效率，打敗原有的老大摩托羅拉。

　　但這個策略遇到蘋果建立App大軍，游戲規則完全改寫后，原本高效、封閉的系統，卻成為諾基亞轉型的最大障礙。

　　去年底，諾基亞終于提出未來10年的轉型策略，不只說明了后手機時代諾基亞要如何存活，更是對過去在商業模式上的挫敗提出反思，替自己換腦，改正過去不重視軟體、事事要自己完成的致命點。

　　不賣手機后，諾基亞究竟發生了什么事?

　　他解釋，當年諾基亞除了賣手機，同時累積了大量無線通訊技術，用來生產基地臺等設備，宣布退出手機市場之前，諾基亞從西門子手中買回網路設備公司股份，全力沖刺高獲利的電信市場。

　　去年我們完成和阿朗(Alcatel-Lucent)的合并。2015年，諾基亞以166億美元的高價并購這家公司，改變自己的產品定位，以前諾基亞只是無線網路設備商， 現在，從無線、固網到光纖，都能提供。

　　換句話說，在景氣不好的時候，諾基亞卻反向打擴張牌，把戰線從無線擴張到固網、光纖、IP授權，甚至軟體領域，比誰的執行力好，能挖出更多的商機。

　　但他們不只想明年，也想未來10年。看似走垂直整合的老路，經過四年沉淀，思路早已不同。

　　未來10年：愿景在中國已可預見

　　諾基亞現在還并購智慧醫療裝置，設計VR錄影裝置，甚至梳子，諾基亞不再把自己單純定位為電信設備公司，現在，諾基亞要做一家物聯網公司。

　　去年底，諾基亞首次公開未來10年的大戰略，濃縮成5個關鍵字。

　　第一個策略是LEAD(領先)，保持在通訊市場的領導地位。

　　第二個策略是EXPAND(擴張)，不只服務電信公司，還選定網路、能源、交通等大型產業，搶占這些成長中的新市場。

　　第三個策略是CREATE(創造)，諾基亞改掉凡事都自己完成的習慣，改用授權、策略合作方式推出產品。諾基亞手機今年重回市場，就是把品牌和技術授權出去，交給其他人制造后的成果。

　　第四個策略是BUILD(建立)，記取當年忽略軟體的教訓，諾基亞建立獨立的軟體部門，變成公司的發展重心。

　　第五個策略是INCUBATE(培育)，諾基亞把吸收外界創新想法，培育新公司，變成全公司長期的策略目標。

　　這份策略清單，更像是對當年無法吸納創新，離開手機市場的思考和回應。

　　諾基亞已經在中國逐漸把愿景變成現實。諾基亞可以讓上海的水表連上網，判斷哪一段水管可能漏水，或是把人孔蓋連上網路，不只防止人孔蓋失竊，還能預防**分子進入下水道系統。

　　諾基亞的產品，也開始打進中國大型網路公司的資料中心，在烏鎮的互聯網大會上，他們還展出跟東軟集團合作研發的車聯網技術。

　　以前，諾基亞讓人們連上行動網路;10年后，將會有100億的物連上網路，諾基亞有152年歷史，靠一次次改造從造紙、橡膠、電視發展到無線通訊。他們的新策略證明，開放和合作，將是物聯網時代下難以回避的趨勢。

　　作者：佚名