史玉柱：人，大起大落后方知如何自處

　　【EMBA名人訪談】史玉柱絕對(duì)是當(dāng)今中國(guó)商界最具爭(zhēng)議和最具傳奇色彩的人物。早年，史玉柱憑借巨人漢卡和腦黃金迅速飛騰，然后因巨人大廈而迅速墜落。經(jīng)過幾年的蟄伏之后，史玉柱依靠“腦 白金”和“征途”重新崛起，人生呈現(xiàn)一個(gè)精彩的“N”形轉(zhuǎn)折，被譽(yù)為當(dāng)代中國(guó)企業(yè)界的傳奇人物。

　　摘自一段史玉柱接受采訪時(shí)候的訪談錄：人，大起大落后方知如何自處

　　柳傳志教我踏實(shí)做事

　　記得那是在我最困難的1997年，準(zhǔn)備做腦白金還沒做的時(shí)候，我找柳傳志深入聊過一次，請(qǐng)教他的一些企業(yè)文化。后來我們公司的企業(yè)文化，就是吸收了他公司的很多。

　　第一條就是說到做到，做不到就不要說。這個(gè)話很土，但是很實(shí)用，這個(gè)就從柳傳志挑起來的，他跟我說了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槲疫^去也經(jīng)常發(fā)生這個(gè)情況，我的部下向我拍胸脯，我下個(gè)月銷售額一定做到多少，然后到下個(gè)月沒有完成，沒完成好像也沒啥，然后他又再往下個(gè)月再拍胸脯，這樣一搞就等于下面騙上面，上面再一放炮又騙下面，團(tuán)隊(duì)的氣氛就非常不好，沒有戰(zhàn)斗力。

　　后來我跟柳總聊過之后，我就定了這樣的。分公司要向上面報(bào)銷售的時(shí)候，我就跟他們說，你可以報(bào)少，但報(bào)了就一定要做到。這個(gè)氣氛一形成好之后，公司在這個(gè)方面就很踏實(shí)。柳傳志還提醒我，在中國(guó)做企業(yè)還是低調(diào)一點(diǎn)好，低調(diào)一點(diǎn)麻煩事少，太高調(diào)了麻煩事多。真是不聽老人言，吃虧在眼前，這一點(diǎn)在我以后的企業(yè)生涯感悟最深。

　　過去的教訓(xùn)是成就今日的因由

　　難怪以前大家都叫我“史大膽” ，其實(shí)是挺合適的。之前我一直是很荒唐的一個(gè)人，不按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，感覺人又多大膽，地有多大產(chǎn)。如果叫史大膽，那時(shí)候我我自從巨人漢卡做成功之后，一下子做了十幾個(gè)行業(yè)，就是搞多元化經(jīng)營(yíng)，管理上也很粗糙。

　　在最低谷的時(shí)候，我經(jīng)常一個(gè)人在房間里面，在回顧我的過去，我那些做錯(cuò)了，思考如果我要再重新創(chuàng)業(yè)的話，那些地方我是需要克服的，哪些錯(cuò)誤是不能犯的，我過去到底有哪些缺點(diǎn)。

　　我覺得這一段的思考，包括和內(nèi)部(員工)開的批評(píng)與自我批評(píng)的會(huì)議，讓我的部下來批判我，這個(gè)過程對(duì)我來說，雖然不能說是脫胎換骨，但是至少我整個(gè)人的思維方式有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變，包括工作習(xí)慣、一些做法啊，變化很大。現(xiàn)在回過頭來看，就是從一個(gè)傻小子一下變成一個(gè)相對(duì)理智的做事、搞企業(yè)的一個(gè)人。

　　最低谷的前幾個(gè)月沒信心，因?yàn)槲乙恢毕氚丫奕舜髲B蓋起來，想蓋起來就能把這個(gè)低谷走出去。我一直在努力，最后沒有成功，所以那時(shí)候我就開始不自信。當(dāng)我突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)樓已經(jīng)不可能蓋起來了，我的焦點(diǎn)就轉(zhuǎn)到我要做一個(gè)產(chǎn)品，靠一個(gè)產(chǎn)品重新做起來。

　　人在順利的時(shí)候，成功的時(shí)候就是勝不驕;在失敗的時(shí)候就不要輕易服輸。你有個(gè)不服輸?shù)倪@股勁頭，再難的關(guān)都能過。所以，我建議創(chuàng)業(yè)者在這個(gè)時(shí)候能堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)，沒有過不去的坎，當(dāng)然也不是靠睡大頭覺睡過去的。

　　其實(shí)某種程度上，人遇到波折是好事。人在成功的時(shí)候，在順利的時(shí)候，其實(shí)是學(xué)不到啥東西的。只有那些失敗的時(shí)候，總結(jié)教訓(xùn)往往是深刻的，確實(shí)是受用的。

　　我做保健品的2大關(guān)鍵

　　巨人是我們公司的字號(hào)，肯定是一直在沿用。黃金、白金其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品系列，產(chǎn)品我愛取這個(gè)名字，這個(gè)是因?yàn)槲矣X得用這個(gè)名字挺好記的。我給產(chǎn)品取名字，就是最好讓老百姓日常說話的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)的詞。那些深?yuàn)W的詞就記不住，所以第一次做產(chǎn)品做了腦黃金，它是一個(gè)起點(diǎn)，后面就老喜歡往上面靠。

　　其實(shí)做保健品最關(guān)鍵的兩點(diǎn)，第一，他是不是從理論上是不是真的有效。第二點(diǎn)，他的效果，消費(fèi)者自身能不能感覺到，如果能感受到，他就會(huì)通過口碑的方式給你傳播出去。其實(shí)保健品要真賺錢，靠廣告是賺不了錢的，因?yàn)閺V告成本太貴了。真正賺錢要擴(kuò)大消費(fèi)者不能靠廣告。廣告只能起一個(gè)引子的作用。

　　我覺得投資機(jī)會(huì)來的話，可能會(huì)沒必要堅(jiān)持(公司)負(fù)債率為零，可以適當(dāng)去有一些債務(wù)，但是只要比例不要搞得太高是可以的。

　　人生看淡會(huì)活得更好

　　(從公司)退出來之后，我就做自己最喜歡做的事。其實(shí)這是很重要的事情，就是我們公司每開發(fā)出一款游戲，我就以玩家的角度去玩，然后去提意見。所以如果遇到一個(gè)很好玩的游戲，我玩得很開心，又為公司做了貢獻(xiàn)，能夠找到修改的方法，工作生活都一體了，真的很高興。

　　網(wǎng)絡(luò)游戲這一塊，項(xiàng)目也不讓我參與研發(fā)。因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目，如果你也去說一句他也去說一句，會(huì)搞得具體負(fù)責(zé)研發(fā)的人無所適從，所以一定要給研發(fā)者授權(quán)。在研發(fā)的時(shí)候，具體到某個(gè)項(xiàng)目的應(yīng)該如何研發(fā)，這個(gè)不存在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，大家都是平等的。

　　現(xiàn)在是看東西都很淡的一種感覺，就是“神馬都是浮云”， 確實(shí)跟年輕的時(shí)候不一樣。年輕的時(shí)候，尤其是摔跤之前的我，跟現(xiàn)在完全兩個(gè)人。那時(shí)候我好像什么都在乎，什么都想要，最后啥也沒有了。現(xiàn)在就看淡一點(diǎn)，其實(shí)就非常好，自己又很幸福，企業(yè)發(fā)展還不一定慢，個(gè)人生活說不一定過得還更好。

　　我對(duì)創(chuàng)業(yè)者的看法

　　對(duì)于創(chuàng)業(yè)者，我希望給他們最直接的建議。因?yàn)槲矣X得這些創(chuàng)業(yè)者也都挺可愛的，我從對(duì)他們負(fù)責(zé)的角度，就不要轉(zhuǎn)彎抹角，他愛不愛聽是他的事。從我的角度，就是說出最真實(shí)的想法。如果是有價(jià)值的話，就不用太注重他的感受，只要對(duì)他們負(fù)責(zé)就行，所以我可能是本著這個(gè)指導(dǎo)思想吧。

　　對(duì)于未來創(chuàng)業(yè)者，我覺得需要具備悟性和勤奮兩個(gè)最重要的素質(zhì)。第一是他個(gè)人的悟性，沒有悟性的話你應(yīng)該去打工，不一定去做一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，悟性可能是天生的成分很大。就是一個(gè)要有悟性的人才能作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)者;第二個(gè)，他能很勤奮能吃苦。就是這兩個(gè)，少一個(gè)我覺得都不行。這兩個(gè)加起來我覺得他就成功了一大半。

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